Schwerpunkt: Aufbau und Leitung des Servicebereichs für alle Segmente – als „Person der ersten Stunde“
NeoTherma Haustechnik ist Ihr Komplettanbieter rund um moderne Gebäudetechnik – von Wärmepumpen über Bad und Sanitär und Flächenheizung/Kühlung bis zum eigenen Service. Wir wachsen in einer der wichtigsten Zukunftsbranchen (Wärmewende) und suchen Menschen, die langfristig mit uns gehen wollen.
Diese Rolle ist besonders: Sie bauen unseren Aftermarket-Service von Grund auf neu auf – zunächst selbst Hand anlegend, mit dem klaren Ziel, daraus ein eigenes Serviceteam zu formen und zu führen.
Ihre Aufgaben
- Aufbau des Aftermarket-Service-Bereichs von Grund auf – Strukturen, Prozesse und Angebote.
- Entwicklung und Vermarktung von Serviceleistungen (Wartung, Inspektion, Notdienst, Ersatzteile, Optimierung) für alle vier Segmente.
- Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen, gerade in der Aufbauphase.
- Aufbau, Führung und Entwicklung eines eigenen Serviceteams.
- Entwicklung gestaffelter Wartungsverträge (z. B. Basis/Komfort/Premium) und Aufbau eines wiederkehrenden Servicegeschäfts.
- Einsatzplanung, Qualitätssicherung und Verantwortung für die Servicequalität.
- Schnittstelle zu Vertrieb und Herstellern, u. a. bei der Garantieabwicklung.
- Nutzung unserer Software ToolTime für Service Dienstleistungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK); eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil.
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im SHK-Service über mehrere Gewerke hinweg.
- Erste Führungserfahrung oder die klare Ambition und Eignung, ein Team aufzubauen und zu führen.
- Unternehmerisches Denken, Hands-on-Mentalität und Freude am Gestalten und Aufbauen.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke gegenüber Kunden wie im Team.
- Führerschein der Klasse B.
Das bieten wir Ihnen
- Großen Gestaltungsspielraum als Aufbauverantwortliche/r eines ganzen Bereichs.
- Eine Leitungsposition mit klarer Entwicklungsperspektive.
- Attraktives Gehalt mit Leistungskomponente sowie Dienstwagen.
- Unbefristete Festanstellung und langfristige Perspektive in einer Wachstumsbranche.
- Weiterbildungen und enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellerpartnern.
Unsere Werte
Bei uns zählen hohes Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamgeist, Zuverlässigkeit und
Ehrlichkeit – verbunden mit einer offenen, klaren Kommunikation. Wir suchen eine
Persönlichkeit, die diese Werte vorlebt und langfristig mit uns aufbauen möchte.
Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bitte an Frau Anke Le-Hündorf.
E-Mail:
info@neotherma-haustechnik.de
Telefon:
+49 (6104) 4097077
